Warunki sprzedaży

Te warunki dotyczą zamówień, które składasz w Dulce y Fragancia przez tę stronę albo przez WhatsApp.

Kto sprzedaje

Właściciel: VILUTIS VIRGUTIS
Nazwa handlowa: Dulce y Fragancia
Numer podatkowy (NIF): Y3530044H
Adres rejestrowy: Calle Lejona 167, 03184 Torrevieja (Alicante)
Butik: C. Bergantín 34, 03183 Torrevieja (Alicante)
E-mail: dulceyfraganciatorrevieja@gmail.com
Telefon i WhatsApp: +34 647 00 75 94

Jak złożyć zamówienie

Dodajesz produkty do koszyka i wysyłasz nam zamówienie przez WhatsApp albo po prostu piszesz do nas bezpośrednio.

W odpowiedzi podajemy dostępność, ostateczną cenę i informację, jak możesz zamówienie odebrać albo dostać.

Wysłanie koszyka nie zobowiązuje Cię do zakupu. Jeśli odbierasz zamówienie osobiście, jest ono rezerwacją, a do zakupu dochodzi w butiku, gdy zobaczysz produkt i za niego zapłacisz. Jeśli wysyłamy produkt albo płacisz całą kwotę z góry, do zakupu dochodzi, gdy zaakceptujesz go w tej rozmowie. W takim przypadku, zanim zaakceptujesz, wyślemy Ci przez WhatsApp warunki tego zakupu.

Ceny

Ceny na stronie są podane w euro i zawierają IVA (hiszpański VAT). Mogą się zmieniać, na przykład podczas promocji. Obowiązuje cena, którą potwierdzimy Ci w rozmowie. Jeśli są koszty dostawy, podajemy je, zanim zaakceptujesz zamówienie.

Płatność

Na stronie niczego się nie płaci. Możesz zapłacić gotówką przy odbiorze, przelewem albo w inny sposób, który z Tobą uzgodnimy, całą kwotę lub jej część, z góry lub później. Płatność z góry nie jest obowiązkowa.

Odbiór, dostawa i zwroty

Opisujemy je na stronie Dostawa i zwroty.

Produkty z wadą

Jeśli produkt ma uszkodzenie lub wadę fabryczną, możesz złożyć reklamację, a my ją rozpatrzymy, jak opisano na stronie Dostawa i zwroty. Nie ogranicza to gwarancji ustawowej, zgodnie z hiszpańskim królewskim dekretem ustawodawczym 1/2007.

W przypadku produktów z terminem przydatności albo datą minimalnej trwałości pamiętaj o tej dacie.

Żywność

Jeśli masz alergię albo pytania o składniki, zapytaj nas przed złożeniem zamówienia, a podamy Ci informacje o produkcie.

Reklamacje

Jeśli coś poszło nie tak, napisz na dulceyfraganciatorrevieja@gmail.com albo przez WhatsApp na numer +34 647 00 75 94. Możesz też poprosić w butiku o formularz reklamacyjny (hoja de reclamaciones) albo zwrócić się do służb ochrony konsumentów w swojej gminie lub wspólnocie autonomicznej.

Język i prawo właściwe

Jeśli tłumaczenie różni się od tekstu hiszpańskiego, obowiązuje tekst hiszpański. Zastosowanie ma prawo hiszpańskie, co nie odbiera Ci ustawowych praw konsumenta.