Condizioni di vendita

Queste condizioni valgono per gli ordini che fai a Dulce y Fragancia da questo sito o su WhatsApp.

Chi vende

Titolare: VILUTIS VIRGUTIS
Nome commerciale: Dulce y Fragancia
Codice fiscale (NIF): Y3530044H
Domicilio: Calle Lejona 167, 03184 Torrevieja (Alicante)
Boutique: C. Bergantín 34, 03183 Torrevieja (Alicante)
E-mail: dulceyfraganciatorrevieja@gmail.com
Telefono e WhatsApp: +34 647 00 75 94

Come ordinare

Aggiungi i prodotti al carrello e ci invii l'ordine su WhatsApp, oppure ci scrivi direttamente.

Ti rispondiamo con la disponibilità, il prezzo finale e il modo per ritirare o ricevere l'ordine.

Inviare il carrello non ti obbliga a comprare. Se vieni a ritirarlo, il tuo ordine è una prenotazione e l'acquisto si conclude in boutique, quando vedi il prodotto e lo paghi. Se te lo spediamo o lo paghi per intero in anticipo, l'acquisto si conclude quando lo accetti in quella conversazione. In quel caso, prima che tu accetti, ti mandiamo su WhatsApp le condizioni di quell'acquisto.

Prezzi

I prezzi sul sito sono in euro e includono l'IVA spagnola. Possono cambiare, per esempio con una promozione. Vale il prezzo che ti confermiamo nella conversazione. Se ci sono spese di spedizione, te le diciamo prima che tu accetti.

Pagamento

Sul sito non si paga nulla. Puoi pagare in contanti al ritiro, con bonifico o in un altro modo che concordiamo con te, per intero o in parte, in anticipo o più tardi. Pagare in anticipo non è obbligatorio.

Ritiro, spedizione e resi

Li spieghiamo nella pagina Spedizioni e resi.

Prodotti difettosi

Se un prodotto ha un danno o un difetto di fabbrica, puoi fare un reclamo e lo esaminiamo, come spieghiamo nella pagina Spedizioni e resi. Questo non limita la garanzia legale prevista dal regio decreto legislativo spagnolo 1/2007.

Per i prodotti con data di scadenza o con la dicitura «da consumarsi preferibilmente entro», tieni conto di quella data.

Alimenti

Se hai allergie o dubbi sugli ingredienti, chiedici prima di ordinare e ti diamo le informazioni sul prodotto.

Reclami

Se qualcosa non è andato bene, scrivici a dulceyfraganciatorrevieja@gmail.com o su WhatsApp al +34 647 00 75 94. Puoi anche chiedere un modulo di reclamo (hoja de reclamaciones) in boutique o rivolgerti ai servizi per i consumatori del tuo comune o della tua comunità autonoma.

Lingua e legge applicabile

Se una traduzione non coincide con il testo in spagnolo, vale il testo in spagnolo. Si applica la legge spagnola, senza toglierti i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.