Умови продажу

Ці умови стосуються замовлень, які ви робите в Dulce y Fragancia через цей сайт або у WhatsApp.

Продавець

Власник: VILUTIS VIRGUTIS
Торгова назва: Dulce y Fragancia
Податковий номер (NIF): Y3530044H
Адреса реєстрації: Calle Lejona 167, 03184 Torrevieja (Alicante)
Бутик: C. Bergantín 34, 03183 Torrevieja (Alicante)
Електронна пошта: dulceyfraganciatorrevieja@gmail.com
Телефон і WhatsApp: +34 647 00 75 94

Як зробити замовлення

Додайте товари до кошика й надішліть нам замовлення у WhatsApp або напишіть нам напряму.

У відповідь ми скажемо, що є в наявності, яка остаточна ціна й як забрати чи отримати замовлення.

Надісланий кошик не зобов'язує вас до покупки. Якщо ви забираєте замовлення самі, це бронювання, а покупка відбувається в бутику, коли ви бачите товар і оплачуєте його. Якщо ми надсилаємо товар або ви оплачуєте всю суму наперед, покупка стає остаточною, коли ви погоджуєте її в цій розмові. У такому разі, перш ніж ви погодитеся, ми надішлемо вам у WhatsApp умови цієї покупки.

Ціни

Ціни на сайті вказано в євро, і вони включають IVA (іспанський ПДВ). Вони можуть змінюватися, наприклад під час акції. Діє ціна, яку ми підтвердили вам у розмові. Якщо є витрати на доставку, ми повідомимо про них, перш ніж ви погодите замовлення.

Оплата

На сайті ви нічого не платите. Оплатити можна готівкою під час отримання, банківським переказом або іншим способом, про який ми домовимося, усю суму чи її частину, наперед або пізніше. Оплата наперед не обов'язкова.

Отримання в бутику, доставка й повернення

Усе це ми пояснюємо на сторінці «Доставка й повернення».

Товари з дефектом

Якщо товар має заводське пошкодження чи дефект, ви можете подати скаргу, і ми її розглянемо, як пояснено на сторінці «Доставка й повернення». Це не обмежує законної гарантії згідно з іспанським Королівським законодавчим декретом 1/2007.

Якщо товар має термін придатності або дату «найкраще спожити до», зважайте на цю дату.

Харчові продукти

Якщо у вас алергія або ви сумніваєтеся щодо складу, запитайте нас перед замовленням, і ми надамо інформацію про товар.

Скарги

Якщо щось пішло не так, напишіть нам на адресу dulceyfraganciatorrevieja@gmail.com або у WhatsApp на номер +34 647 00 75 94. Також ви можете попросити в бутику бланк скарги (hoja de reclamaciones) або звернутися до служби захисту прав споживачів вашого муніципалітету чи автономної спільноти.

Мова й застосовне право

Якщо переклад відрізняється від тексту іспанською мовою, перевагу має іспанський текст. Діє іспанське законодавство, і права, які закон дає вам як споживачеві, за вами зберігаються.