配送与退货

到精品店自取

我们确认订单备好后，您可以在营业时间到 C. Bergantín 34, 03183 Torrevieja (Alicante) 自取。

配送

如果您希望配送，请在订单里说明。在您接受之前，我们会用 WhatsApp 告诉您能否送到您的地址、费用是多少、需要多长时间。

换货与退货

除这里说明的情况和法律规定外，我们不提供换货或退货。

如果收到的商品有缺陷或包装破损，您可以提出投诉。我们会进行核查，并告诉您结果。如果确认存在出厂损坏或出厂缺陷，我们会为您换一件。这是换货，不是退款。

如果由我们寄送

收到商品时，您必须检查。如果发现损坏，请当场告诉配送员，或立即通过 WhatsApp 把照片发到 +34 647 00 75 94。交付超过 24 小时后，我们不再受理。