Leverans och returer

Hämtning i butiken

Du kan hämta din beställning på C. Bergantín 34, 03183 Torrevieja (Alicante) under öppettiderna, när vi har bekräftat att den är klar.

Leverans

Om du hellre vill få din beställning skickad, skriv det när du beställer. Vi berättar via WhatsApp om vi kan leverera till din adress, vad det kostar och hur lång tid det tar, innan du godkänner.

Byten och returer

Vi gör inga byten och tar inte emot returer, utom i de fall som förklaras här och det som följer av lagen.

Om en produkt kommer med ett fel eller med skadad förpackning kan du reklamera. Vi går igenom ärendet och berättar vad vi kommit fram till. Om vi kan bekräfta en skada eller ett fel från fabriken byter vi produkten mot en annan. Det är ett byte, inte en återbetalning.

Om vi skickar produkten

Du måste kontrollera produkten när du får den. Om du ser en skada, säg till budet direkt eller skicka genast ett foto till oss på WhatsApp till +34 647 00 75 94. Vi tar inte emot anmälningar senare än 24 timmar efter leveransen.